Daten sicher löschen — iPhone & Android

Reicht das Zurücksetzen auf Werkseinstellungen?

Bei aktuellen Geräten: ja. iPhones verschlüsseln den Speicher seit Jahren komplett in Hardware, Android-Geräte tun das seit Android 10 standardmäßig. Beim Zurücksetzen wird der Schlüssel verworfen — was auf dem Speicher liegt, ist danach nur noch Datenmüll, der sich auch mit Forensik-Software nicht sinnvoll wiederherstellen lässt. Die alte Empfehlung, den Speicher mehrfach mit Zufallsdaten zu überschreiben, stammt aus der Zeit unverschlüsselter Geräte und ist heute überflüssig.

Wichtiger als das Löschen selbst ist die Reihenfolge drumherum: erst sichern, dann abmelden, dann zurücksetzen. Wer die Abmeldung vergisst, bekommt das Gerät vom Ankäufer zurück — dazu unten mehr.

Vorher: Backup ziehen

• iPhone: iCloud-Backup unter Einstellungen → [dein Name] → iCloud → iCloud-Backup, oder lokal über den Finder (macOS) bzw. das Apple-Geräte-Tool (Windows). Das lokale Backup nimmt auf Wunsch auch Gesundheitsdaten mit — dafür „Backup verschlüsseln" aktivieren.
• Android: Einstellungen → Google → Sicherung. Fotos und Videos zusätzlich in Google Fotos oder per Kabel auf den Rechner sichern, wenn du sie in Originalqualität behalten willst.
• WhatsApp sichert sein Chat-Archiv getrennt: in den Chat-Einstellungen ein Backup anstoßen, sonst fangen die Chats auf dem neuen Gerät bei null an.

Der Schritt, den die meisten vergessen: Konten abmelden

Moderne Geräte haben einen Diebstahlschutz, der nach dem Zurücksetzen die Anmeldung mit dem alten Konto verlangt:

• Apple-Aktivierungssperre: Solange „Wo ist?" aktiv ist, bleibt das iPhone für jeden anderen gesperrt — auch für den Ankäufer. Abschalten unter Einstellungen → [dein Name] → Wo ist? → Mein iPhone suchen → aus, danach unten auf der Seite abmelden.
• Google-Kontoschutz (FRP): Entferne das Google-Konto unter Einstellungen → Passwörter & Konten, bevor du zurücksetzt.
• eSIM: Beim Zurücksetzen fragt das Gerät, ob die eSIM mitgelöscht werden soll. Wenn du die Nummer behalten willst, übertrage sie vorher aufs neue Gerät — die Löschung auf dem alten Gerät kündigt nicht deinen Vertrag.
• Physische SIM und Speicherkarte nicht vergessen. Die SIM gehört dir, und eine vergessene microSD-Karte ist der häufigste echte Datenleck-Fall beim Geräteverkauf.

Ein Gerät mit aktiver Aktivierungssperre kauft kein seriöser Ankäufer an. Es geht zurück an dich, und der Preis ist bis zur Klärung blockiert.

Zurücksetzen

• iPhone: Einstellungen → Allgemein → iPhone übertragen/zurücksetzen → Alle Inhalte & Einstellungen löschen. Das Gerät meldet sich dabei automatisch von iCloud ab, wenn du das Passwort eingibst.
• Android: Einstellungen → System → Zurücksetzen → Alle Daten löschen. Die Bezeichnungen weichen je nach Hersteller leicht ab; bei Samsung liegt der Punkt unter Allgemeine Verwaltung.

Danach startet das Gerät im Einrichtungsbildschirm („Hallo" / „Willkommen") — genau so soll es beim Partner ankommen. Du musst nichts neu einrichten.

Was seriöse Ankäufer zusätzlich tun

Seriöse Ankäufer löschen eingehende Geräte vor dem Weiterverkauf noch einmal selbst; wie genau, beschreiben die Portale in ihren eigenen Datenschutz- bzw. Ankaufbedingungen. Deine eigene Löschung ist trotzdem die wichtigere: sie stellt sicher, dass deine Daten das Haus gar nicht erst verlassen.

Wie es nach dem Löschen weitergeht — verpacken, Versandschein, Übergabe — steht im Ratgeber Versandfertig machen. Und falls du den Zustand noch nicht eingestuft hast: Zustand bewerten.